Domande frequenti - Domande e risposte
Q1: Chi siamo?
A: Hengda Decorative Arts è una fabbrica leader nel settore dei dipinti decorativi a Hangzhou, in Cina. I nostri prodotti sono principalmente esportati verso grandi importatori e rivenditori nei mercati degli Stati Uniti e dell'Unione Europea, tra cui dipinti su tela, dipinti ad olio fatti a mano, dipinti a LED, cornici per palcoscenici, quadri incorniciati, dipinti su carta, materiali stampati e altri accessori decorativi. Abbiamo oltre 19 anni di esperienza nel campo dell'arte da parete/tavolo e siamo diventati un partner estremamente affidabile per i nostri clienti.

Q2: Qual è la quantità minima d'ordine?
A: La nostra quantità minima d'ordine di solito è di 1 pezzo. Il prezzo verrà adeguato in base alle diverse quantità e condizioni. Puoi contattare il nostro personale commerciale in modo specifico.

Q3: Puoi fornirmi dei campioni per verificare la qualità?
A: Sì, possiamo fornire campioni gratuiti, ma le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Q4: Come garantiamo la qualità?
A: Ci sono sempre campioni di pre-produzione prima della produzione di massa; una volta completata la produzione, ispezioneremo i prodotti e effettueremo un'ispezione finale prima della spedizione.

Q5: Quanto tempo ci vuole per ottenere un preventivo per prodotti personalizzati?
A: Ti contatteremo entro 24 ore dopo aver ricevuto la tua richiesta di preventivo. Se il tuo preventivo è urgente, puoi anche chiamarci al +86 15267066217 o inviarci un'e-mail a kyle.lang@hdprintingart.com.

Q6: Qual è il tempo di consegna per la produzione di massa?
A: Onestamente, dipende dal numero di ordini e dalla tua posizione, che possono essere discussi telefonicamente o via e-mail (kyle.lang@hdprintingart.com). Consultaci.

Q7: Hai altri prodotti?
A: La nostra azienda si occupa principalmente di ricerche e produzione di dipinti su tela, dipinti ad olio fatti a mano, dipinti a LED, cornici per tavoli, quadri incorniciati, dipinti su carta, materiali stampati e altri accessori decorativi.

Q8: Dove si trova la tua fabbrica? Come posso visitarla?
A: La nostra fabbrica si trova a Hangzhou, nella provincia di Zhejiang, in Cina. Se hai intenzione di venire qui, fammi sapere da dove vieni in modo che possa dirti come arrivarci. Ad esempio, se vieni da Shanghai, puoi scegliere di prendere il treno espresso, che impiega circa 40 minuti. Se vieni qui da Guangzhou, puoi scegliere di prendere un aereo, che impiega circa 3 ore.

Q9: Qual è il vostro servizio post-vendita?
A: Abbiamo vari standard di controllo qualità per garantire la qualità del prodotto. Se ci sono problemi di qualità, ti preghiamo di comunicarcelo tempestivamente e il nostro team di gestione della qualità si impegnerà attivamente per risolverli.

Q10: Posso cambiare il prodotto nel mio colore preferito?
A: I prodotti generali possono essere personalizzati nel colore o fornire campioni di colore di riferimento.