Perguntas Frequentes - Perguntas e Respostas
Q1: Quem somos nós?
A: Hengda Decorative Arts é uma fábrica líder de pinturas decorativas em Hangzhou, China. Nossos produtos são principalmente exportados para grandes importadores e varejistas nos mercados dos EUA e da UE, incluindo pinturas em tela, pinturas a óleo feitas à mão, pinturas com LED, molduras de palco, pinturas emolduradas, pinturas em papel, materiais impressos e outros acessórios decorativos. Temos mais de 19 anos de experiência no campo de arte de parede/mesa e nos tornamos um parceiro altamente confiável para nossos clientes.

Q2: Qual é a quantidade mínima de pedido?
A: Nossa quantidade mínima de pedido usual é de 1 peça. O preço será ajustado de acordo com diferentes quantidades e condições. Você pode entrar em contato com nosso pessoal de negócios especificamente.

Q3: Você pode me fornecer amostras para verificar a qualidade?
A: Sim, podemos fornecer amostras gratuitas, mas o custo de envio será pago por você.

Q4: Como garantimos a qualidade?
A: Sempre há amostras pré-produção antes da produção em massa; Após a conclusão da produção, inspecionaremos os produtos e faremos uma inspeção final antes do envio.

Q5: Quanto tempo leva para cotar produtos personalizados?
A: Entraremos em contato dentro de 24 horas após receber sua solicitação de consulta. Se sua cotação for urgente, você também pode nos ligar no +86 15267066217 ou enviar um e-mail para kyle.lang@hdprintingart.com.

Q6: Qual é o prazo de entrega para produção em massa?
A: Para ser honesto, isso depende do número de pedidos e de sua localização, o que pode ser feito por telefone ou e-mail (kyle.lang@hdprintingart.com). Consulte-nos.

Q7: Você tem outros produtos?
A: Nossa empresa pesquisa e produz principalmente pinturas em tela, pinturas a óleo feitas à mão, pinturas com LED, molduras de mesa, pinturas emolduradas, pinturas em papel, materiais impressos e outros acessórios decorativos.

Q8: Onde fica sua fábrica? Como posso visitá-la?
A: Nossa fábrica está localizada em Hangzhou, província de Zhejiang, China. Se você está planejando vir aqui, por favor, me informe onde você está para que eu possa lhe dizer como chegar aqui. Por exemplo, se você está vindo de Xangai, você pode escolher pegar o trem expresso, que leva cerca de 40 minutos. Se você vier de Guangzhou, pode escolher pegar um avião, que leva cerca de 3 horas.

Q9: Qual é o seu serviço pós-venda?
A: Temos diversos padrões de controle de qualidade para garantir a qualidade do produto. Se houver algum problema de qualidade, por favor, nos avise prontamente e nossa equipe de gerenciamento de qualidade resolverá ativamente.

Q10: Posso mudar a cor do produto para minha cor favorita?
A: Produtos gerais podem mudar de cor ou fornecer amostras de cor de referência.